Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej:
vivento

Administratorem danych osobowych jest:
VIVENTO
Ul. Szpilkowa 4b/1,
72-004 Pilchowo
vivento.szczecin@gmail.com

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: vivento.szczecin@gmail.com

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• adres IP
• dane zawarte w wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktu lub realizacji usług.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy
• kontaktu z użytkownikiem
• realizacji usług oferowanych na stronie
• prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie
• marketingu własnych usług (jeśli użytkownik wyrazi zgodę)

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas niezbędny do realizacji celu przetwarzania
• do momentu cofnięcia zgody
• przez okres wymagany przepisami prawa

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, np.:

• firmom hostingowym
• dostawcom systemów IT
• narzędziom analitycznym (np. Google Analytics)
• firmom obsługującym pocztę e-mail

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że zapewniono odpowiedni poziom ochrony.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie

W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem.

Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony
• analizy ruchu na stronie
• celów marketingowych

Rodzaje cookies:

• niezbędne – umożliwiają działanie strony
• analityczne – pomagają analizować ruch
• marketingowe – wykorzystywane do reklamy

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

9. Narzędzia analityczne i marketingowe

Strona może korzystać z narzędzi takich jak:

• Google Analytics
• Google Ads
• Facebook Pixel

Narzędzia te mogą zapisywać cookies oraz zbierać dane o zachowaniu użytkownika.

10. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:

• certyfikat SSL
• zabezpieczenia serwera
• kontrolę dostępu do danych

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie.

12. Kontakt

W sprawach związanych z polityką prywatności prosimy o kontakt:

e-mail: vivento.szczecin@gmail.com
adres: Ul. Szpilkowa 4b/1, 72-004 Pilchowo